使用実態調査
マーケットを理解する
見込み顧客を知る
もっと売る

顧客基盤を知る:顧客は誰なのか、どうターゲットにするか、どの製品が人気なのか。使用実態を調査しましょう。

顧客が求めるものを提供しましょう

顧客があなたの商品を購入する理由、使用実態、そして競合他社とあなたのブランドをどのように見ているかを調べることが可能です。

顧客ニーズと欲求
  • 製品カテゴリの問題点
  • 購入に影響を与える要因
  • 製品の予算
Growth
使用実態
  • ブランドからの購入頻度
  • 特定商品の購入と使用
  • 競合他社の評価
Target
購買習慣
  • 購入の理由
  • 購入の障壁
  • 自社および競合他社への愛着・信頼度
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